【荷蘭皇家航空】坐KLM飛歐洲．荷航評價

早前乘坐來荷航KLM飛歐洲, 把經驗齊合起來, 與大家分享一下小飛浪對荷航的評價!。由香港飛歐洲, 坐荷航的話就會在Amsterdem阿姆斯特丹機場轉機, 有興趣可看看轉機分享: 【荷航KLM】阿姆斯特丹轉機流程 Amsterdam Schiphol Airport Transfer

小飛浪乘坐的是荷航KL888, 在香港機場12:20起飛。
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本文重點：

荷航香港機場Check In

這班航班在Online Check In時座位非常爆滿, 小飛浪只獲安排中間座位, 如果要坐走廊位都要加錢, 後來有數個很接近機尾的空置座位可供選擇, 但都是中間或窗口位。由於小飛浪轉機時間只有55分鐘, 時間非常緊迫, 既然獲派到的中間座位是Economy的第一排, 只就接受好了。

這班機於暑假平日中午起飛, 是香港前往歐洲少有的Day Time Flight。在家吃了早餐後便出發前往機場, 櫃檯前的自助Check In機試了4部都對Passport沒有反應, 於是就排Bag Drop隊伍, 地勤沒有問起申根逗留日數及Hand Carry的重量, 手續快速完成。

荷航提供物品及設施

由香港出發的機上乘客大多為華人, Economy看上大概是Full House, 感覺侷促; 而且是Day Time Flight, 乘客有幾多走動, 所以洗手間、機尾等位置經常都有乘客流連。

荷航機艙服務員都可以說流利英語, 英語廣播清晰, 沒有華人機艙服務員, 態度親切有笑容。座位只提供毛顫、枕頭, 沒有耳機及過夜包。

飛機約12:40起飛, 13:15開始派水及消毒紙巾包, 這時不少人順道向機艙服務員索取耳機, 她亦說現在很多乘客都會自備耳機, 所以不會再主動派發。用餐後看到旁邊的乘客後向機艙服務員索取了眼罩、耳塞小睡一會。

洗手間設在中段及機尾位置, 大多在整個航程中都能保持整潔, 有紙巾供應。

座位空間

3+4+3的座位空間尚算寬闊、座位枕頭可調較高度。不過當全機滿座、沒有睡意, 而且有坐在中間位置時就不太好受, 感覺機程比實際更長, 早知Online Check In時加錢坐在走廊位置好了。

荷航機上娛樂及Wifi

荷航機上娛樂系統提供英文/簡體中文, 電視提供USB插座充電, 座位旁則提供萬能插座, 方便使用不同電子產品。電視是Touch screen, 靈敏度OK。

Day Time Flight的機上娛樂很重要! 荷航提供的電影很新, 有不少熱門電影, 亦有不少動畫、港產電影、華語電影。

荷航機上有WIFI提供, 不過要待飛機上升至穩定飛行時才開始收到WIFI。

WIFI有幾個Plan可以選擇, 首先是免費Plan「Message」, 速度慢只可以用來在Whatsapp、Messenger等收發文字訊息。另外有「Surf」有1小時及全程機選擇, 可用來上網、收發電郵等; 如要看Youtube、Netflix就要選擇「Stream」。

小飛浪只用了免費的WIFI Plan「Message」, 實際使用時除文字訊息外, 更可收發Audio Message, 可以和親友保守聯繫, 不過Telegram連不了線。

而且機上WIFI可以看到轉機航班訊息, 更可登入自己的Booking, 相對安心。

荷航飛機餐

荷航沒有Menu提供,只會在派發前口述。這次航班提供1餐正餐、1餐簡餐及1餐小食, 餐與餐之間大家可到機尾自行取用果汁、餅乾、朱古力等。飛機餐質素一般合格, 而份量偏小, 所以不少人都有額外取杯麵。

正餐在香港時間13:45開始派發。

正餐沒有提供開胃酒, 直接在派正餐時一同派飲品, 並只有一般果汁、汽水、葡萄酒及啤酒選擇, 有乘客查詢可否要liquor, 機艙服務員表示現在已不在供應了。

正餐有2款選擇, 分別時chicken with rice 及vegetarian pasta, 小飛浪選了chicken with rice, 雞肉竟加了豆豉烹調, 十分大膽, 不過味道竟然很淡。冷盤時辣的雜菜通粉, 配朱古力蛋糕及芝士塊; 整體味道很一般, 份量足夠。餐具是木製的, 並非膠刀膠餐, 值得加分, 但沒有提供salt & pepper。